Pravne informacije

OKOM SKOKOM, VL. BILJANA VIDOVIĆ

Sjedište: Avenija Marina Držića 6c, 10 000 Zagreb, HR
OIB: 09267973389
Matični broj: 97973572
Oznaka obrtnice: 21010141553

Djelatnost:
82.11. Kombinirane uredske administrativne uslužne djelatnosti
70.22 Savjetovanje u vezi s poslovanjem i ostalim upravljanjem 
74.90 Ostale stručne, znanstvene i tehničke djelatnosti, d. n. 

 

IBAN: HR30 2340 0091 1605 5512 2
Banka: Privredna banka Zagreb d.d.

 

Politika privatnosti

UVOD I NAŠI KONTAKT PODACI

OKOM SKOKOM, VL. BILJANA VIDOVIĆ je obrt sa sjedištem u Zagrebu, Avenija Marina Držića 6c, OIB: 09267973389  (dalje u tekstu skraćeno: Obrt) koje se u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 od dana 27.04.2016. godine (SL EU L 119 od 04.05.2016., ispravak L 127/2 od 23.05.2018.; dalje u tekstu skraćeno: GDPR) i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (N.N. 42/2018; dalje u tekstu skraćeno: Zakon) smatra voditeljem obrade osobnih podataka.

Obrt je vanjski pružatelj usluga iz administracije, financija i poslovnog savjetovanja.

Obrt  prikuplja i obrađuje osobne podatke zakonito, pošteno i transparentno sukladno važećim propisima te poduzimajući primjerene tehničke i organizacijske mjere usmjerene ka zaštiti osobnih podataka od neovlaštenog pristupa i zlouporabe.

Podatke prikupljene u posebne, izričite i zakonite svrhe prikupljat će se isključivo u nužnom opsegu te obrađivati na način koji je u skladu s tim svrhama

Obrt će nastojati prikupljati točne podatke koje će po potrebi ili zahtjevu ispitanika ispravljati, brisati ili ažurirati

Prikupljeni podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno s obzirom na svrhu zbog koje su prikupljeni odnosno na rok u skladu sa važećim propisima

Obrt će prikupljati i obrađivati osobne podatke samo u slučajevima kada je to propisima dozvoljeno:

- obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza

- kada je ispitanik dao privolu za obradu svojih osobnih podataka

- obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora

- obrada je nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe;

- obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa Obrta

Obrt je svjestan kako je zaštita osobnih podataka važna našim korisnicima i ispitanicima. Stoga, Vam želimo prikazati koje osobne podatke prikupljamo, kako upravljamo njima i kako brinemo o njihovoj zaštiti.

Vaše podatke obrađujemo u skladu s GDPR-om i Zakonom, te drugim važećim zakonima i propisima.

Za sva Vaša pitanja, komentare i zahtjeve za ostvarivanja prava u vezi Vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na koji od sljedećih načina:

e-mailom na adresu: dpo@okomskokom.hr,pismom na adresu: Avenija Marina Držića 6c, 10 000 Zagreb

 

DEFINICIJE

U ovoj izjavi se koriste sljedeći izrazi koji prema GDPR-u imaju sljedeće značenje:

– „osobni podaci” – znači svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca;

– „obrada” znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

 

KAKO PRIKUPLJAMO OSOBNE PODATAKE

OKOM SKOKOM može prikupljati Vaše osobne podatke na sljedeće načine:

  • ako ugovarate odnosno koristite naše usluge;
  • ako nas kontaktirate – primjerice ako ispunite kontakt obrazac na našoj Internet stranici, ako nam putem e-maila ili na koji drugi način dostavite zahtjev korištenjem naših usluga ili se na našoj Internet stranici prijavite za primanje obavijesti o novostima (newsletter) ili zatražite dostavu predračuna ili ponude i slično ili zatražite kakve druge informacije ili nas kontaktirate iz kojeg drugog razloga;
  • ako sudjelujete u našoj anketi, nagradnoj igri, marketinškoj kampanji ili slično, primjerice odgovaranjem na pitanja, unosom podataka i dr.;
  • ako posjetite odnosno pretražujete našu Internet stranicu;
  • ako posjetite odnosno pratite naše stranice preko društvenih mreža, primjerice Facebook, LinkedIn, Instagram i dr. ili ste na istima izvršili određenu aktivnost odnosno interakciju (primjerice „like“, „comment“, „share“);
  • ako su nam treće osobe proslijedile Vaše osobne podatke na dopušten način ili ih prikupljamo iz javno dostupnih registara ili drugih baza podataka;

Ako Vi nama dostavljate osobne podatke druge osobe, mi polazimo od toga da za takvo otkrivanje odnosno dostavu imate potrebnu ovlaštenje i/ili privolu te iste osobe čije nam podatke dostavljate.

 

VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO  

U okviru obavljanja poslovne djelatnosti OKOM SKOKOM prikuplja odnosno obrađuje osobne podatke svojih klijenata odnosno ugovornih strana i drugih pojedinaca, ovisno o slučaju, kao što su:

  • ime i prezime, osobni identifikacijski broj (OIB), spol, mjesto, država i datum rođenja, državljanstvo;
  • adresa prebivališta/boravišta (ulica i kućni broj, grad i poštanski broj, država), broj telefona i/ili mobitela i/ili telefaksa, e-mail adresa;
  • putovnica, osobna iskaznica ili drugi identifikacijski dokument izdan od strane nadležnog državnog tijela i njegov broj;
  • podaci o lokaciji, ako je primjenjivo i ako ste isto omogućili na svom uređaju/uređajima;
  • IP adresa;
  • tehnički podaci (broj posjeta našoj Internet stranici i dr.).

Vodimo se time da prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam nužni za postizanje određene zakonite svrhe obrade.

 

SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo kako bismo:

  • ispunili svoje ugovorne obveze i pružili Vam usluge koje ste naručili odnosno ugovorili;
  • ispunili obveze propisane važećim zakonima i propisima;
  • Vam dostavili informacije i/ili ponude i/ili drugo što ste Vi od nas tražili;
  • Vam dostavili obavijesti o novostima (newsletter);
  • upravljali i proveli ankete i/ili nagradne igre i/ili marketinške kampanje ili slično,
  • upravljali, analizirali i administrirali našu Internet stranicu;
  • upravljali, analizirali i administrirali naše stranice odnosno profile na društvenim mrežama;
  • obavijestili o važnim novostima kao što su primjerice izmjene i/ili dopune naših uvjeta poslovanja i/ili drugim promjenama ili informacijama važnim za naše poslovanje.

 

PRAVNA OSNOVA OBRADE OSOBNIH PODATAKA  

 Izvršavanje ugovora

Ako ugovarate odnosno koristite naše usluge, od Vas ćemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke: ime i prezime, osobni identifikacijski broj (OIB), adresa stanovanja (ulica i kućni broj, grad i poštanski broj, država), broj telefona i/ili mobitela i/ili telefaksa, e-mail adresa.

Navedeni osobni podaci prikupljaju se u svrhu izvršenja usluga koje pružamo, te izvršavanja poslovnih procesa koji uključuje rješavanje zahtjeva klijenata i sporova s klijentima kao korisnicima usluga.

Ako ste ugovorili odnosno koristite naše usluge, nužno je da prikupimo određene osobne podatke koji se odnose na Vas kako bismo bili u mogućnosti ispuniti naše ugovorne obveze i pružati Vam usluge koje ste naručili odnosno ugovorili.

Poštivanje i izvršavanje pravnih obveza

Zakoni i propisi koji se primjenjuju na području Republike Hrvatske propisuju i nama kao voditelju obrade nameću određene obveze koje zahtijevaju da prikupljamo i obrađujemo određene osobne podatke u zakonom određene svrhe, te da iste u određenim slučajevima i dostavljamo nadležnim tijelima. 

 

Legitimni interes

U određenim slučajevima imamo legitimni interes za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka.

Vašu IP adresu prikupljamo i obrađujemo jer smatramo da je naš legitimni interes zaštititi se od prijevara i zaštititi odnosno osigurati sigurnost, ali isto tako te podatke koristimo kako bismo analizirali, između ostalog i u statističke svrhe, posjećenost i korištenje naše Internet stranice.

Ako ste naš klijent odnosno već koristite naše usluge, Vaše ime i prezime, adresu stanovanja (ulica i kućni broj, grad i poštanski broj, država), broj telefona i/ili mobitela i/ili telefaksa, te e-mail adresu koristimo radi slanja obavijesti o novostima (newslettera), marketinških poruka, obavijesti o uslugama i/ili pogodnostima, i to sve jer smatramo da za isto imamo legitimni interes. Važno je naglasiti da se u svakom trenutku možete odjaviti s takve liste primatelja.  

 

Privola

U određenim slučajevima možemo prikupljati i obrađivati Vaše osobne podatke samo ako ste za isto dali privolu. Važno je napomenuti da imate pravo povući privolu u svakom trenutku na način da nas kontaktirate kako je predviđeno u članku 1. ove izjave (Uvod i naši kontakt podaci). Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.

Vaše ime i prezime, adresu stanovanja (ulica i kućni broj, grad i poštanski broj, država), broj telefona i/ili mobitela i/ili telefaksa, te e-mail adresu koristimo radi slanja obavijesti o novostima (newslettera), marketinških poruka, obavijesti o uslugama i/ili pogodnostima, ako ste se prijavili za primanje takvih sadržaja odnosno ako ste nam za to dali privolu.

 

PRIMATELJI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Određene osobne podatke koje prikupimo možemo proslijediti odnosno otkriti onim subjektima koji poduzimaju određene radnje u naše ime ili nam pružaju određene usluge, primjerice računovodstvo, odvjetnici i drugi, a koji se u smislu GDPR-a smatraju izvršiteljima obrade.

Izvršitelj obrade može biti subjekt koji u dovoljnoj mjeri jamči provedbu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera na način da je obrada u skladu sa zahtjevima iz GDPR-a i da se njome osigurava zaštita prava ispitanika. Dakle, u navedenim slučajevima su ti subjekti odnosno izvršitelji obrade vezani i ograničeni ugovorom o obradi podataka koji su sklopili s nama i koji određuje koje Vaše osobne podatke pojedini izvršitelj može odnosno smije obrađivati i u koju svrhu.

Vaše podatke možemo proslijediti odnosno otkriti pouzdanim poslovnim partnerima, bez čijih usluga ne bismo bili u mogućnosti pružati svoje usluge ili dio usluga, primjerice ako se radi o autorizaciji kreditnih i debitnih kartice u stvarnom vremenu.

Određene osobne podatke koje prikupimo smo dužni proslijediti odnosno otkriti nadležnim tijelima kada je takva obveza predviđena mjerodavnim zakonima i propisima ili  potrebno radi zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti.

 

POVEZNICE (Links)

Na našoj Internet stranici možete naći poveznice na Internet stranice trećih koje postavljamo jer smatramo da bi mogle biti  potrebne ili korisne za naše klijente, a koje su u vezi poslovne djelatnosti koju obavljamo.

Napominjemo da su Internet stranice na koje stavljamo poveznice izvan dosega ove izjave i ne možemo za iste snositi bilo kakvu vrstu odgovornosti jer su to stranice trećih i na njih se primjenjuju njihova pravila i uvjeti zaštite osobnih podataka.

 

KOLAČIĆI

Navigacija na našim web stranicama rezultirat će postavljanjem kolačića na vaše računalo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-lokacije koje posjećujete, stavljaju na vaše računalo.

Za više pojedinosti, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

 

ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA I ZADRŽAVANJE

Vaše osobne podatke nećemo čuvati duže nego što je nužno za ispunjavanje odnosno postizanje svrhe u koju su prikupljeni. U pravilu ćemo osobne podatke ugovornih strana čuvati trajno, osobne podatke osoba koje su se prijavile za primanje obavijesti (newsletter) – do povlačenja privole odnosno odjave s liste primatelja, osobne podatke osoba koje su nas kontaktirale iz nekog razloga – dok traje komunikacija, itd.

Kada nam Vaši osobni podaci više ne budu nužni odnosno prestane osnova za njihovu obradu, izbrisat ćemo ih iz našeg sustava odnosno uništit ćemo dokumentaciju u kojoj su isti sadržani, ovisno o slučaju.

Prethodne odredbe ovog članka se ne primjenjuju ako je mjerodavnim zakonima i/ili propisima za pojedinu svrhu propisan duži rok čuvanja osobnih podataka ili je to potrebno i/ili dozvoljeno iz kojeg drugog razloga.

 

SIGURNOST PODATAKA

Osiguravamo odgovarajuće tehničke i organizacijske kontrole kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od gubitka, zlouporabe, izmjena i nenamjernog uništenja, kao što je korištenje antivirusnog programa, vatrozida, sigurnih poslužitelja, zaštite lozinkom i sl.

Naše osoblje, koje ima pristup Vašim osobnim podacima, obučeno je za čuvanje tajnosti takvih podataka. Oni će dobiti pristup Vašim osobnim podatcima samo u onoj mjeri kojoj su im potrebne te informacije za pravilno izvršavanje svojih dužnosti. Osobe koje mogu pregledati vaše podatke također su vezane strogom profesionalnom diskrecijom.

 

PRISTUP VAŠIM INFORMACIJAMA, IZMJENAMA I DRUGIM PRAVIMA

Imate pravo zatražiti kopiju podataka koje pohranjujemo o vama. Ukoliko želite kopiju vaših osobnih podataka molimo vas da nam pošaljete e-mail na dpo@okomskokom.hr.

Želimo biti sigurni da su vaši osobni podaci ispravni i ažurni. Možete nas zatražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje smatrate netočnim. Također, možete zatražiti da obrišemo sve vaše osobne podatke koje pohranjujemo. Za detaljniji pregled svih vaših prava, molimo pogledajte odjeljak „Pravila privatnosti“.

 

VAŠA PRAVA U VEZI OSOBNIH PODATAKA

Prema GDPR-u imate određena prava u vezi s Vašim osobnim podacima koja su navedena u nastavku. Svoja prava možete ostvariti u svakom trenutku na način da nas kontaktirate kako je predviđeno u odjeljku UVOD. 

 

Pravo na pristup

Imate pravo tražiti i dobiti od nas kao voditelja obrade potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima i informacijama, u skladu s člankom 15. GDPR-a.

 

Pravo na ispravak

Imate pravo zahtijevati od nas kao voditelja obrade ispravak osobnih podataka koji se na Vas odnose, a koji su netočni ili nepotpuni.

 

Pravo na brisanje (Pravo na zaborav)

Imate pravo zahtijevati od nas kao voditelja obrade brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose, a mi ćemo iste obrisati bez nepotrebnog odgađanja ako je ispunjen koji od uvjeta iz članka 17. stavka 1. GDPR-a.

Pravo na brisanje osobnih podataka nije apsolutno pravo i ono ne nadilazi naše obveze koje proizlaze iz mjerodavnih zakona i propisa. Dakle, u određenim situacijama nećemo biti u mogućnosti obrisati osobne podatke u mjeri u kojoj je njihova obrada nužna.

 

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati od nas kao voditelja obrade ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako je ispunjeno jedno od sljedećeg:

  • osporavate točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se nama kao voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka; ili
  • obrada je nezakonita i protivite se brisanju osobnih podataka te umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe; ili
  • mi kao voditelj obrade više ne trebamo osobne podatke za potrebe obrade, ali ih Vi tražite radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; ili
  • ste podnijeli prigovor na obradu očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi nas kao voditelja obrade Vaše razloge.

 

Pravo na prenosivost

Imate pravo zahtijevati i zaprimiti od nas kao voditelja obrade  osobne podatke koji se odnose na Vas, a koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, ako su ispunjeni uvjeti iz članka 20. stavka 1. GDPR-a.

 

Pravo na prigovor

U svakom trenutku imate pravo podnijeti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu zbog Vaše specifične situacije, osim ako su razlozi za izvršenje takve obrade jači od prava na zaštitu osobnih podataka.

 

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Obrađivat ćemo Vaše podatke u skladu s GDPR-om, drugim mjerodavnim zakonima i propisima te primjenjivati organizacijske i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka.

Međutim, ako smatrate da Vaše osobne podatke obrađujemo na nezakonit način i smatrate da ne možete zajedno s nama naći rješenje Vaše situacije, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Zagrebu, Martićeva 14.

Za više informacije možete posjetiti službenu stranicu www.azop.hr.

 

IZMJENE OVE IZJAVE O PRIVATNOSTI 

Ova izjava privatnosti ažurirana je u ožujku 2019. Možemo je promijeniti s vremena na vrijeme. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i preporučamo Vam da je redovito provjeravate kako biste ostali u suglasju s našim aktivnostima obrade podataka.